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貿(mào)： |
為何想到要創(chuàng)辦一間環(huán)保回收管理公司？ |
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仲： |
我曾在大機(jī)構(gòu)當(dāng)過環(huán)保工程師，輾轉(zhuǎn)10年后才出來創(chuàng)業(yè)，想到做生意，自然想到自己的專業(yè)。選擇廢物回收這行，是看到業(yè)內(nèi)經(jīng)營及管理差勁，這行常被人投訴「呃秤」，根由是經(jīng)營者無法提升能力。家人對此當(dāng)然有微言，如投訴收入不穩(wěn)定等，解決方法唯有努力賺錢，賺到錢自然少噪音。 |
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| 貿(mào)： |
你提供的回收服務(wù)與同行有何不同？如何將垃圾變黃金？ |
| 仲： |
廢物回收這行，很少行家愿意申請專業(yè)牌照，我自己則堅(jiān)持正規(guī)化，盡力考取各類執(zhí)照，如冰箱馬達(dá)內(nèi)的廢油，須經(jīng)由特別程序處理，我們會小心抽出，再賣給廢油公司；又例如清拆冷氣機(jī)，應(yīng)具備化學(xué)廢物商資格，但行家很少遵循，只顧用臨時(shí)工處理。
目前，公司開始回收電話一類電器，因?yàn)閮?nèi)含白金及黃金，由于自己有清拆技術(shù)，現(xiàn)時(shí)這些物料都可變成錢。我個人深信專業(yè)牌照有助接單，這是未來發(fā)展的主要方向。 |
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貿(mào)： |
衡睿這名字有何特別意思？ |
| 仲： |
取其平衡聯(lián)系社會各階層，使成為「環(huán)境伙伴」 (Eco－partner)，從而建立一個對環(huán)保有承擔(dān)的族群，令整體社會生活得更靠近環(huán)保，這是公司其中一個使命。 |
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貿(mào)： |
你們的服務(wù)賣點(diǎn)是甚么？ |
| 仲： |
強(qiáng)調(diào)不「呃秤」，但要求廢棄物清潔干凈，我們會列出價(jià)目表，一手交貨，一手交錢，童叟無欺。以紙皮為例，浸水 (加重) 不收；報(bào)紙、雜志、書本，必須分類捆好；罐頭也要洗滌后才可送來。我們要求「客人」自行走入工場內(nèi)，將廢物放進(jìn)分類鐵籠內(nèi)，這做法是反常規(guī)的，但結(jié)果卻教曉他們甚么是真正環(huán)保。另外，我們主攻家庭客，約占整體客戶七成，這是行內(nèi)一直無法攻下的核心市場。 |
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貿(mào)： |
為何選址牛頭角這些舊社區(qū)落戶？社區(qū)是否選址的重要考慮因素？ |
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仲： |
這行利潤相當(dāng)微薄，而且需要空間暫存廢棄物，故只能選擇這類舊區(qū)。曾花半年時(shí)間四處考察覓鋪，如深水埗、荃灣等，不是沒人愿意出租，就是租金昂貴，或鄰近對手眾多，競爭激烈，無法進(jìn)駐。即使牛頭角道，街頭與街尾租金也有很大差異，如街頭租金約為七萬元，自己位處街尾，也要一萬多。 |
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貿(mào)： |
現(xiàn)時(shí)集中回收甚么廢物？行情如何？ |
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仲： |
紙類主要有紙箱、紙皮、報(bào)紙、教科書；五金類有電腦、電器、冷氣機(jī)馬達(dá)；金屬類有各式鋁罐；塑膠類則不回收。行情方面，回收成本越來越高，起初還會堅(jiān)持高要求，但為了競爭生存，也只得降低一點(diǎn)，不然，很難維持足夠回收量。另外，為了嚴(yán)控開支及爭取較高回收價(jià)，策略是固定與一間上游回收廠合作，互相遷就配合。 |
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貿(mào)： |
這行很依賴「客人」多寡，你們?nèi)绾握铱停恐饕帜男╊悇e？ |
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仲： |
主要分為清潔工及拾荒者，近年多了家庭客。累積客戶唯有靠口碑，行內(nèi)習(xí)慣八折回收，自己則堅(jiān)持名碼實(shí)價(jià)，十足支付。雖然回收過程中遇上不少爭拗，常被批評「不按行規(guī)辦事」、「諸多要求」、「麻煩」，但經(jīng)過一段適應(yīng)期后，他們知道衡睿不會「呃秤」后，最終也會回頭。 |
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貿(mào)： |
這行有沒有淡旺季？淡季如何度過？ |
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仲： |
基本也有旺淡季之分，目前為紙品旺季，因?yàn)闀r(shí)近中秋，很多阿婆都會在店鋪前執(zhí)拾紙箱。五金類也當(dāng)灶，因暑假期學(xué)校裝修，不少廢五金正陸續(xù)運(yùn)抵。淡季時(shí)，為了維持生計(jì)，唯有承接一些環(huán)保顧問工作幫補(bǔ)一下。 |
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貿(mào)： |
將來如何發(fā)展？你理想的環(huán)保事業(yè)是怎樣的？ |
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仲： |
現(xiàn)時(shí)位于葵芳的分店仍在虧蝕，將來發(fā)展模式是朝技術(shù)型回收廠的方向發(fā)展，專攻廢棄電器、電子產(chǎn)品，主力回收高價(jià)值有用部分，按相關(guān)牌照要求清拆提取，而不是目前分散到各社區(qū)，維持低端回收的做法。 |
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貿(mào)： |
當(dāng)初投資多少？現(xiàn)時(shí)收支平衡否？ |
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仲： |
牛頭角回收站在開業(yè)后一年半已達(dá)到收支平衡，但扣除開支，基本沒有多少盈利可言，在金融海嘯期間，當(dāng)扣減各項(xiàng)「燈油火蠟」后，居然連自己一份人工也沒有！幸好當(dāng)初已作了最壞打算，故低潮時(shí)仍能以平常心面對。現(xiàn)在看來，反而覺得當(dāng)時(shí)是機(jī)遇，可以低價(jià)收購即將結(jié)業(yè)的回收廠。 |
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貿(mào)： |
這行經(jīng)營艱苦，為何仍要堅(jiān)持下去？ |
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仲： |
這要回到公司愿景來解釋，一是希望改善這行形象，管理好些；二是希望改善回收技術(shù)，建立自己的企業(yè)文化及家庭客群；三是希望影響大眾，教育如何回收有用廢料。真正環(huán)保須由住家做起，懂得分類尤其重要：一疊經(jīng)分類報(bào)紙，日后可直接循環(huán)再做成報(bào)紙，但報(bào)紙中夾有雜志或書本，將來只能生產(chǎn)下價(jià)瓦通紙一類，不但浪費(fèi)，也不環(huán)保。 |
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貿(mào)： |
投資環(huán)保回收有何風(fēng)險(xiǎn)？應(yīng)注意些甚么？ |
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仲： |
自從公司經(jīng)驗(yàn)曝光后，曾吸引一些年輕人入行，但不少公司不到一年多便因辛苦而結(jié)業(yè)。事實(shí)上，自己也不打算再開第三間分店。我建議入行前要深思熟慮，必須負(fù)起社會責(zé)任，并善待下屬員工。因?yàn)榇蠹伊粼诠镜臅r(shí)間，可能比在家還要長，責(zé)駡不能解決問題，印象中我從未駡過他們，閑時(shí)我會教他們?nèi)绾畏直嬗杏梦锪稀?/FONT> |
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貿(mào)： |
你對本港環(huán)保回收業(yè)的發(fā)展前景有何看法？ |
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仲： |
有信念，每行都能賺錢，但前提是要了解、跟進(jìn)和改善。回想當(dāng)初毅然入行，至今仍不后悔。目前「十八區(qū)」經(jīng)營模式 (即在不同社區(qū)設(shè)點(diǎn)從事低端回收)，并非長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)，必須轉(zhuǎn)向廢電器電子產(chǎn)品這條路開墾。 |
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