在8月25日的中石化中期業(yè)績推介會上，中石化總裁李春光強調(diào)，將加強非油業(yè)務持續(xù)增長，努力為客戶提供一站式服務。財務總監(jiān)王新華進一步表示，中石化在做好傳統(tǒng)油品業(yè)務的同時，將加快發(fā)展非油品在內(nèi)的新興業(yè)務。從近期中石化頻拉“小伙伴”進行業(yè)務合作來看，易捷便利店在中石化進軍零售業(yè)的進程中將成為重要的角色。

      數(shù)據(jù)顯示，中國石化銷售有限公司[注冊英國公司]（以下簡稱中石化銷售）在2008年正式啟動非油品業(yè)務并將其確立為主營業(yè)務，當年實現(xiàn)營業(yè)收入11億元。近年來，中石化銷售憑借遍布全國的零售網(wǎng)絡發(fā)展非油品業(yè)務，且增長迅速。

      在中石化龐大的非油品業(yè)務中，易捷便利店可謂是重中之重。放眼全球，在國外的成熟市場，加油站利潤有50%來自非油品業(yè)務，且歐洲80%以上的加油站開設了便利店，銷量占總銷量的60%至80%，毛利潤占油品毛利潤的50%左右。

      因此不難看出，中石化銷售近期牽手潤泰集團、順豐速運有限公司、B2C電商企業(yè)1號店、聯(lián)手西藏高原天然水有限公司進軍水產(chǎn)業(yè)以及8月26日與騰訊科技簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議等等如此密集的動作，意在力推新興業(yè)務，布局未來業(yè)務發(fā)展。

      綜觀近幾次中石化與“小伙伴”的拉手，中石化易捷顯露出將在聯(lián)合采購、O2O（線上與線下聯(lián)動）業(yè)務、電商平臺合作、油品銷售等領域展開新的探索與嘗試的決心。據(jù)中石化提供的資料顯示，目前，中石化開設“易捷”便利店2.3萬座，每天為客戶提供服務2000萬人次。2013年非油品營業(yè)額達到133億元，今年預計突破150億元。

      商務部研究院消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍在接受中國商報記者采訪時表示：“現(xiàn)階段，市場對于石油領域的反壟斷呼聲強烈，雖然打破壟斷并沒有具體的時間表，但在優(yōu)勢被削弱之后必然面臨較激烈的競爭，因此需要有新型業(yè)務來進行一定程度的彌補，現(xiàn)在算是未雨綢繆。便利店在加油站能夠為顧客提供油品以外的附加服務，提升客戶滿意度，使中石化的銷售來源也不再單一。而且世界各國在加油站做便利店是一種通行的國際慣例，這項業(yè)務的開展也使集團收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，收入增長來源增多。”

      中國商報記者通過走訪中石化易捷便利店了解到，布局在市區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點周邊一般會有社區(qū)存在，店員也表示進店消費的顧客不單只有加油的車主，周圍的居民也會前來購物。記者還注意到，若是中石化會員，在購買商品時還將享有打折優(yōu)惠。

      由此來看，如今的易捷便利店最大的優(yōu)勢便是依托加油站在全國的網(wǎng)絡系統(tǒng)，密集的布點，加之對持卡加油消費者的龐大信息庫，大數(shù)據(jù)分析后便可為消費者提供更為準確、優(yōu)質(zhì)的服務。穩(wěn)定的客流也是易捷的優(yōu)勢之一，這些客流本身就有一定的消費需求，追求便利是主要訴求，因此在購買臨時需要的商品時，他們一般會選擇便利店而非繞遠去大型超市或大賣場。

      在業(yè)內(nèi)人士看來，中石化本身并沒有經(jīng)營零售業(yè)市場的能力，在零售業(yè)運營方面既沒有經(jīng)驗也缺少專業(yè)人才，加之對供應商的掌控不熟悉，使其需要更多的合作伙伴來對自身業(yè)務的短板進行互補、協(xié)同發(fā)展。

      那么，中石化對于“小伙伴”[英國公司注冊]的選擇又是出于何種考慮呢？中石化相關人士對中國商報記者表示，與潤泰集團的合作，使中石化可借鑒其經(jīng)營理念、技術支撐和專業(yè)優(yōu)勢，共同推進新興業(yè)務迅速發(fā)展壯大，開辟新的利潤增長點，增強中石化銷售的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

      潤泰集團具備強大的商品采購、物流配送能力和豐富的便利店運用管理經(jīng)驗。借助這些成熟經(jīng)驗，中石化易捷便利店的商品將實施聯(lián)合采購來降低成本，合作經(jīng)營并擴大合作范圍，探索電子商務與O2O業(yè)務合作事宜。

      8月12日，中石化銷售與順豐速運有限公司簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議，這是其首家物流合作伙伴。雙方將主要在O2O業(yè)務、油品銷售、物流配送、交叉營銷等領域開展三方面業(yè)務合作：順豐速運為中石化易捷便利店與電商業(yè)務提供倉儲與配送服務；中石化將作為油品供應商，為順豐提供優(yōu)質(zhì)油品，保障供應；積極開展交叉營銷等其他合作業(yè)務，形成1+1>2的疊加效應。

      8月21日，中石化銷售與國內(nèi)B2C電商企業(yè)1號店簽訂業(yè)務框架合作協(xié)議，中石化引入首家電子商務合作伙伴，是其在電子商務領域探索的重要舉措。

      此次合作將發(fā)揮1號店的全球采購平臺優(yōu)勢和易捷2.3萬家門店規(guī)模優(yōu)勢，對部分商品實施聯(lián)合采購，降低采購成本；在中石化易捷便利店試點開展電商包裹自提與商品二維碼銷售等O2O業(yè)務；1號店也將開設專區(qū)銷售中石化易捷特色商品，并探索雙方電商平臺的合作，開展交叉營銷，促進雙方商品銷售的提升，中石化也將作為油品供應商，為1號店提供優(yōu)質(zhì)油品和供應保障。此外，在1號店線上完成下單的顧客，也可在中石化指定加油站點提取貨物。雙方通過線上線下的合作，將為顧客提供更加便利的購物體驗。

      在趙萍看來，在“小伙伴”的選擇上，中石化更多的是想與知名品牌建立合作關系。本身這些品牌就有大量固定的消費者，品牌的知名度和忠誠度相對較高。產(chǎn)品的來源本身就決定將吸引更多的客戶群，通過知名品牌的市場影響力來吸顧客并且固定一些忠實的客戶。調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更能體現(xiàn)服務于當?shù)鼐用瘛?/FONT>