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主： |
「十二．五」規(guī)劃底下，中小企怎樣開拓內(nèi)銷？如何配合國策做好準(zhǔn)備？ |
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黃： |
過去二、三十年，內(nèi)地以出口帶動經(jīng)濟發(fā)展的模式，不僅造成巨大順差，同時也帶來不少政治問題，故這模式很難再長遠維持下去。加工企業(yè)若不轉(zhuǎn)型升級，基本也看不到出路。「十二．五」規(guī)劃旨在刺激消費及提升消費水平，除衣、食、住、行外，還強調(diào)保健和康樂，因而會更重視文化及社會保障計劃，並積極透過農(nóng)村城市化，拉近貧富差距。另方面，內(nèi)地也會著力發(fā)展綠色經(jīng)濟，包括新通訊產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源及材料，以及新能源汽車等。與此同時，當(dāng)局希望提升企業(yè)的自我創(chuàng)新能力及知識產(chǎn)權(quán)，並大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，這些發(fā)展方向?qū)楦凵處聿簧偕虣C。 |
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| 主： |
成本和人才是否企業(yè)轉(zhuǎn)型的絆腳石？ |
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| 劉： |
近兩年內(nèi)地經(jīng)營環(huán)境越趨困難，繼勞動法及環(huán)保法規(guī)後，最近又有《企業(yè)民主管理條例草案》和《工資集體協(xié)商》草案，幾乎每兩三個星期便有新例出臺，令廠家疲於奔命。未來勞動成本升幅將高達二成，預(yù)計不到三五年，內(nèi)地工資與本港差距會進一步拉近。雖然內(nèi)地很多政策鼓勵廠家到省外投資，但相信當(dāng)?shù)爻杀竞芸鞎c珠三角看齊，廠商不可能每隔兩三年便搬遷一次，故長遠解決之道是轉(zhuǎn)型升級，或透過建立品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)，開展零售業(yè)務(wù)，這才能保障穩(wěn)定收入來源。 |
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主： |
慕詩在內(nèi)地很成功，但面對人手及成本上升，這方面如何轉(zhuǎn)嫁到消費者身上？ |
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| 陳： |
首要清楚自己的定位，所以進軍初期便選擇走高檔路線，因為在內(nèi)地賣休閒服，很難與民企競爭。快速擴展品牌的效率較降低成本來得高。自由行旅客在港購買力驚人，更何況是在內(nèi)地，問題是怎樣與民企及國際品牌分一杯羹。 |
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主： |
內(nèi)地抄襲問題嚴重，加上投資內(nèi)銷如同「泥牛入海」，該從何做起？ |
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| 陳： |
時裝抄襲很常見，我們的解決方法是進口歐洲物料，對方即使抄足外觀，亦難模仿箇中神髓。中小企可從二、三線城市入手，待取得成績後再攻一線便會較為容易。貿(mào)發(fā)局在北京設(shè)有「設(shè)計廊」，可嘗試從這據(jù)點出發(fā)。 |
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仁： |
我的公司（大興紡織有限公司）在一年前開始進軍內(nèi)地市場，銷售棉紗，由於沒有品牌，所以找內(nèi)地批發(fā)商經(jīng)銷，寧願自己賺少些，待日後經(jīng)濟及市場承受力加強時，直接在產(chǎn)品上提價。我個人認同，拓內(nèi)銷不要一下子轉(zhuǎn)變過急，宜循序漸進。 |
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主： |
除內(nèi)地市場，亞洲區(qū)經(jīng)濟增長亦快，會否建議港商開拓一些新興市場？ |
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劉： |
新興市場其實一直存在，過去港商不去開拓，主因是市場存在一定隱性風(fēng)險，如財政、關(guān)稅、貪污等。經(jīng)驗告知，中東、南美、中歐的投資風(fēng)險較前大有改善，當(dāng)這些市場穩(wěn)定下來時值得嘗試，業(yè)界可透過貿(mào)發(fā)局開拓這些市場。 |
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黃： |
除內(nèi)銷市場外，香港的機會也不少，以本港的人流、物流、資金流、資訊流等優(yōu)勢，應(yīng)可在內(nèi)地市場分到一杯羹。如協(xié)助內(nèi)地培訓(xùn)人才，把香港定位為區(qū)內(nèi)教育樞紐，便是一個龐大市場。「十二．五」規(guī)劃提到保健和康樂，每年內(nèi)地對本港醫(yī)療服務(wù)需求殷切，香港可建中醫(yī)院，不僅服務(wù)內(nèi)地用家，同時也為本港培訓(xùn)相關(guān)人才。 |
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主： |
香港可以提供甚麼資源協(xié)助業(yè)界發(fā)展內(nèi)銷市場？ |
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黃： |
業(yè)者可多運用品牌，如包裝、設(shè)計等，把創(chuàng)新思維融入傳統(tǒng)產(chǎn)品上，藉此超前對手。政府的Create HK備有資源，可協(xié)助中小企建立品牌。上半年內(nèi)地零售增長18%，中產(chǎn)人口越來越多，年輕人又具消費力，加上樓市帶來的財富效應(yīng)，以及高鐵一小時生活圈帶動，定會加快整體零售額增長。在香港發(fā)展品牌，然後再去攻內(nèi)銷，也是可行的方法。 |
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主： |
業(yè)界應(yīng)投放多少資源去推廣品牌？如何推廣？ |
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陳： |
慕詩是從營業(yè)額中撥岀5%作推廣，包括代言人、裝修、形象設(shè)計、包裝等。 |
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李： |
企業(yè)可重新審視公司網(wǎng)頁，因為有半數(shù)生意都可能從互聯(lián)網(wǎng)上取得；透過展覽會也是有效途徑，除每年累積不少新客，同時也可從中窺探對手部署。 |
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主： |
各位對人民幣升值有何看法？買入人民幣做對沖可行嗎？ |
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劉： |
此舉可行，因為要游說歐美買家轉(zhuǎn)用人民幣結(jié)算並不容易，最好是把公司部分儲備轉(zhuǎn)為人民幣，另外是開展一些收取人民幣的業(yè)務(wù)。 |
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陳： |
唯一想到的是多開分店，收取更多人民幣。客觀而言，投資多些資源深化內(nèi)銷業(yè)務(wù)，總較一筆一筆的為每宗交易做對沖好。 |
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主： |
內(nèi)地出現(xiàn)民工荒，廠家如何解決？ |
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陳： |
兩年前開始集中開發(fā)高增值服裝，非核心部分外判給其他工廠代勞，希望將部分成本轉(zhuǎn)嫁出去。 |
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| 仁： |
工業(yè)總會調(diào)查顯示，目前廠家缺人比例高達二至三成，業(yè)界可轉(zhuǎn)用機械，或外判給民企；再說，工資集體協(xié)商草案已出臺，廠方工人越多，將來談判壓力越大。 |
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| 主： |
近年成本不斷上漲，利潤越見微薄，如果結(jié)束廠房，轉(zhuǎn)做特許經(jīng)營，這是否可行？ |
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劉： |
面對內(nèi)地經(jīng)營困難，不少廠家都有結(jié)業(yè)的想法，但在內(nèi)地關(guān)廠也不容易，起碼要三年時間，而且將面對稅局及各政府部門的追討。事實上，廠家也毋須太悲觀，只要靈活應(yīng)對便可，應(yīng)集中核心工序及增值部分。始終一臺電腦也要靠廠家來製造，關(guān)鍵是以後用甚麼模式生產(chǎn)。 |
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黃： |
加工貿(mào)易正走到十字路口，若從未做過內(nèi)銷，這將是翻天覆地的改造工程，但廠商也要想一想，未來選擇是否只有做廠一條路。 |
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主： |
匯進企業(yè)由早期生產(chǎn)汽水機氣泵，轉(zhuǎn)型至開發(fā)高科技泵，轉(zhuǎn)型期間賺到多少利潤？ |
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李： |
匯進早期只生產(chǎn)汽水機泵，生產(chǎn)量佔全球七成，但單一產(chǎn)線存在風(fēng)險，所以後來轉(zhuǎn)為橫向發(fā)展，引進精密模具及工程塑料，生產(chǎn)較高技術(shù)的泵，如開發(fā)洗地機、洗腎機及洗牙機氣泵等。過去10年業(yè)務(wù)增長翻了10倍，引證了當(dāng)初的決定正確。任何市場產(chǎn)品一定要有獨特性，自己的強項或核心技術(shù)就是泵。 |
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主： |
小規(guī)模西餅店若想進軍內(nèi)銷市場，應(yīng)如何起步？ |
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陳： |
首要提升形象，讓客人有信心嘗試，可仿效日店經(jīng)營模式，強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)素及獨特性，店面裝修則要配合產(chǎn)品形象。 |
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李： |
每家公司應(yīng)有自己的核心技術(shù)，建議與大專院校合作加以改善，通過思維衝擊，一定可以開發(fā)出新產(chǎn)品。 |
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