券商應(yīng)充分挖掘客戶理財(cái)需求

常有券商高管感嘆，[在寧波注冊(cè)香港公司服務(wù)] 盈利點(diǎn)難找。但事實(shí)證明，如同世界上不缺少風(fēng)景，缺少的是發(fā)現(xiàn)的眼睛，金融市場(chǎng)缺的不是機(jī)會(huì)，而是尋找客戶需求繼而予以滿足的思維。

一家上市券商深圳營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理曾不無(wú)感嘆地說(shuō)，總有人表示找不到客戶。但在她看起來(lái)，遍地都是客戶，只是大部分券商還沒(méi)有找到如何服務(wù)于他們的方式。

以信托權(quán)益轉(zhuǎn)讓信息平臺(tái)為例，在傳統(tǒng)的炒股領(lǐng)域，券商地盤收縮加速：一面是各種金融機(jī)構(gòu)對(duì)投資者理財(cái)資金的步步蠶食；另一面是掙扎在股市中，客戶持股市值不斷縮水。

對(duì)此，券商第一反應(yīng)就是收復(fù)失地——搶奪客戶理財(cái)資金。不論是以自身研發(fā)的可替代其他金融機(jī)構(gòu)同類型的理財(cái)產(chǎn)品，還是通過(guò)提高股票投資咨詢水平留住客戶保證金等待下一輪波瀾壯闊的牛市來(lái)臨，均只是一種變相的拿回思路。

信托權(quán)益受讓信息平臺(tái)本身并不是一個(gè)能讓券商翻身的業(yè)務(wù)。從某種意義上說(shuō)，它或許為券商帶來(lái)的收入極其有限，甚至在發(fā)展初期只是一種為高凈值客戶提供的增值或附屬服務(wù)而已。

但從其服務(wù)思路看，卻具有多重意義。

其一，這種業(yè)務(wù)是一種主動(dòng)走入到其他金融產(chǎn)品中的中介業(yè)務(wù)。其初衷并非是將客戶搬回券商領(lǐng)地，而是真正構(gòu)建于客戶真實(shí)資金需求之上，走出券商原有領(lǐng)地，主動(dòng)迎戰(zhàn)其他金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品并為客戶提供服務(wù)。

前聯(lián)合證券深圳僑香路營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人曾表示：“真心為客戶好，他們會(huì)感受到并從內(nèi)心感激你。當(dāng)你真實(shí)地將客戶的利益擺在首位時(shí)，客戶一定會(huì)回饋得更多。”

其二，這種思維契合券商正在向資本中介轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。隨著券商開(kāi)展多項(xiàng)服務(wù)和銷售多種理財(cái)產(chǎn)品，券商和客戶之間的交易關(guān)系會(huì)越來(lái)越緊密。舉例而言，做市商制度一旦建立，可以復(fù)制到券商多個(gè)業(yè)務(wù)中。比如各種證券品種或者以此組合的理財(cái)產(chǎn)品，均可以在客戶與客戶、客戶與券商之間流動(dòng)轉(zhuǎn)讓。當(dāng)市場(chǎng)缺乏流動(dòng)性時(shí)，券商作為做市商提供中介服務(wù)，為客戶提供多項(xiàng)服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。

銀行理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓交易已在深圳前海金融資產(chǎn)交易所破題。近日建行一款乾元2012年第135期理財(cái)產(chǎn)品在前海金融資產(chǎn)交易所上市交易，產(chǎn)品交易價(jià)格可圍繞凈值上下波動(dòng)1%，采取T+6的交易制度。

試想一下，今后投資者可以通過(guò)轉(zhuǎn)讓給其他投資者或者券商回購(gòu)等方式，隨時(shí)買入和賣出券商發(fā)行的直投、資產(chǎn)證券化、融資等各類理財(cái)產(chǎn)品，而券商在此過(guò)程中提供豐富的撮合服務(wù)。

屆時(shí)，券商之間的競(jìng)爭(zhēng)將演變?yōu)閷?duì)客戶需求研究挖掘的比拼，對(duì)資本金運(yùn)用以及各項(xiàng)資源整合的競(jìng)爭(zhēng)，而非如今的單純保證金之爭(zhēng)。

從這個(gè)意義上說(shuō)，[在義烏注冊(cè)香港公司服務(wù)] 證券行業(yè)不需過(guò)度懼怕其他金融機(jī)構(gòu)的侵入，而應(yīng)根植于客戶，將視野放到更寬泛的理財(cái)市場(chǎng)。在那里，投資者的多種需求是多面鏡子，反射出券商服務(wù)的空白，同時(shí)也是巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。