紫金否認(rèn)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上直營(yíng)店信托還玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+

近日，紫金信托在其官網(wǎng)發(fā)表聲明，[南京瑞豐注冊(cè)香港公司]否認(rèn)公司在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，稱(chēng)“公司目前未授權(quán)任何一家網(wǎng)站進(jìn)行信托產(chǎn)品的信息發(fā)布及網(wǎng)上銷(xiāo)售，亦未委托任何非金融機(jī)構(gòu)第三方代銷(xiāo)公司信托產(chǎn)品。”

但從目前來(lái)看，由于信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)，信托公司借力互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展網(wǎng)上直營(yíng)店似乎走的并不順利。

一位信托公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)向記者表示，業(yè)內(nèi)幾家大型信托公司在利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售方面比較成熟，運(yùn)用先進(jìn)的IT系統(tǒng)建立自己營(yíng)銷(xiāo)體系；但對(duì)大多數(shù)的信托公司而言，目前根本不具備開(kāi)網(wǎng)上直營(yíng)店條件，公司內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)流程、人員配備、技術(shù)配備等條件還都有所欠缺。

直營(yíng)店合作受阻

截至目前，距首家信托公司開(kāi)始網(wǎng)上直營(yíng)店已近3個(gè)月，但信托公司大規(guī)模“開(kāi)網(wǎng)店”的道路并沒(méi)有想象中順利。

紫金信托一位相關(guān)人士表示，公司并未在官方層面上與第三方機(jī)構(gòu)合作開(kāi)直營(yíng)店，也并未委托第三方代銷(xiāo)公司產(chǎn)品，紫金信托產(chǎn)品的直銷(xiāo)比例在業(yè)內(nèi)也是較高的。

此前，聚孚金融信托網(wǎng)推出信托產(chǎn)品線(xiàn)上直營(yíng)店，曾有包括紫金信托、愛(ài)建信托等多家信托公司入駐。然而，在紫金信托發(fā)表聲明后，該網(wǎng)撤下了相應(yīng)的頁(yè)面展示。隨后，愛(ài)建信托的直營(yíng)店頁(yè)面也不見(jiàn)了蹤跡。

信托網(wǎng)創(chuàng)始人姜民偉告訴記者，該平臺(tái)推出的直營(yíng)店與傳統(tǒng)第三方代銷(xiāo)有很大的區(qū)別。“信托網(wǎng)作為流量導(dǎo)入端口，服務(wù)于信托公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，最終的銷(xiāo)售還是依賴(lài)信托公司的營(yíng)銷(xiāo)人員完成。但由于信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)，以及監(jiān)管政策不明朗，目前與信托公司洽談直營(yíng)店合作遇到很多阻力。”

在傳統(tǒng)的信托產(chǎn)品代銷(xiāo)模式中，投資者與第三方理財(cái)經(jīng)理對(duì)接。而據(jù)信托網(wǎng)顯示的信息，投資者登錄直營(yíng)店后，填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)、資金額，便可預(yù)約產(chǎn)品，從而直接與信托公司理財(cái)經(jīng)理聯(lián)系。據(jù)悉，投資者了解產(chǎn)品具體情況，最終成交與否均由信托公司專(zhuān)人服務(wù)，平臺(tái)僅作為流量導(dǎo)入方，將客戶(hù)真實(shí)信息傳達(dá)給信托公司。

姜民偉還表示，雖然每家信托公司都有自己的官網(wǎng)，但其入口的效果有限。投資者若想購(gòu)買(mǎi)信托產(chǎn)品，一家一家的進(jìn)入官網(wǎng)搜尋很費(fèi)勁，專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)能為客戶(hù)展示產(chǎn)品信息和客觀的對(duì)比產(chǎn)品情況。

網(wǎng)上直銷(xiāo)難度大

基金、保險(xiǎn)等公司開(kāi)網(wǎng)上旗艦店者多，但信托公司設(shè)網(wǎng)上直營(yíng)店則備受質(zhì)疑。

根據(jù)2009年頒布實(shí)施的《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法》規(guī)定，信托公司推介信托計(jì)劃時(shí)，不得進(jìn)行公開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，也不得委托非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行推介。

信托產(chǎn)品的私募性質(zhì)決定其只能向特定投資者非公開(kāi)募集資金。同時(shí)，信托公司在辦理資金信托業(yè)務(wù)時(shí)，也不得通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播和其他公共媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳。

某信托公司研究員表示，信托產(chǎn)品不得公開(kāi)宣傳，不僅導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道不暢、產(chǎn)品信息閉塞，投資人也無(wú)法從常規(guī)渠道規(guī)范獲取和了解信托產(chǎn)品。這還使信托產(chǎn)品推介過(guò)程中的公開(kāi)效應(yīng)大大削弱，無(wú)法通過(guò)公開(kāi)產(chǎn)生公信，使信托產(chǎn)品合法性、真實(shí)性和誠(chéng)信度不同程度打了折扣。信托產(chǎn)品一味維持傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式，難以跟上時(shí)代的步伐。

去年4月，銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了號(hào)稱(chēng)“史上最嚴(yán)”的《關(guān)于信托公司風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》及執(zhí)行細(xì)則，信托公司不得委托非金融機(jī)構(gòu)以提供咨詢(xún)、顧問(wèn)、居間等方式直接或間接推介信托計(jì)劃。但“99號(hào)文”實(shí)施一年多以來(lái)，第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的代銷(xiāo)行為卻屢禁不止。

信托公司通過(guò)各種渠道建立銷(xiāo)售體系，[天津瑞豐注冊(cè)香港公司]甚至“以身試險(xiǎn)”開(kāi)設(shè)網(wǎng)上直營(yíng)店，足見(jiàn)信托業(yè)直銷(xiāo)的困境。信托公司如何把握住“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，是值得探討的課題。